Zasady wsparcia gwarancyjnego dla Uczestników Projektu „E-Senior”
W czasie udziału w Projekcie zgłoszenia usterki dokonywane winno być za pośrednictwem Trenera na:
e-mail: helpdesk@fundacja-spoleczna.pl
tel. 785 888 152
Zasady wsparcia gwarancyjnego obowiązujące po zakończeniu udziału w Projekcie
Użytkownicy urządzeń typu Tablet mogą dokonać zgłoszeń gwarancyjnych (przez min. 24 m-ce od daty otrzymania).
Tego typu zgłoszenia powinny być wykonywane za pomocą korespondencji elektronicznej e-mail.
Dane kontaktowe do rejestracji zgłoszeń:
LECHPOL ELECTRONICS, Miętne, ul. Garwolińska 1, 08-400 Garwolin,
e-mail: serwis@lechpol.pl, tel. (25) 685 00 40
Dane wymagane do założenia zgłoszenia:
• Hasło: „Fundacja”,
• Numer seryjny tabletu,
• opis usterki,
• dane kontaktowe (imię i nazwisko, nr tel., adres e-mail),
• dane adresowe do odbioru uszkodzonego sprzętu (adres zamieszkania Uczestnika).